La transformación digital en la banca y en las compañías de servicios financieros es la necesidad actual de crear productos, servicios y experiencias híper-personalizadas, multicanal, altamente relevantes.
Desarrollamos la capacidad de los bancos para enfrentarse al futuro & reinventamos los servicios financieros con CX digital
Desarrolle capacidades digitales para la banca y servicios financieros
La innovadora ejecución bancaria y financiera digital de Photon empodera a las compañías de Fortune 100 para reinventar la experiencia bancaria de sus clientes y generar mayor crecimiento.
Conectáte con Photon para desarrollar experiencias bancarias omnicanal que reduzcan la brecha entre el mundo físico y digital
Photon ayuda a la banca y las compañías de servicios financieros a hacer de las tecnologías de la personalización parte esencial del engagement del cliente y las estrategias digitales para ofrecer experiencias bancarias digitales más ricas y personalizadas que todo cliente desea.
La arquitectura digital bancaria de Photon
La arquitectura omnicanal de Photon apoya la transformación digital presente y futura por medio de las siguientes características:
- Arquitectura en capas y de acoplamiento flexible que se adapta a las demandas del nuevo mundo digital
- Diseño basado en entidad, específicamente entidades UI (componentes UI) para máxima reusabilidad en los distintos puntos de contacto del consumidor
- Protocolo de comunicación abierto estándar para identificar y abordar al público correcto
- Diseño basado en interfase para entender las interacciones entre distintas aplicaciones y crear interfases apropiadas en la capa del API
Con el fin de que los bancos y las compañías de servicios financieros aprovechen al máximo las capacidades de transformación digital, Photon los ayuda a desmantelar modelos operativos tradicionales y a descubrir nuevas oportunidades en las que las tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) y el aprendizaje automático pueden tener el más grande impacto positivo.
La extensa experiencia de Photon en banca y servicios financieros abarca las siguientes áreas.
Experiencias bancarias móviles front-end
Aproveche el poder de las tecnologías móviles para conectar a la banca y a las compañías de servicios financieros con sus clientes en los momentos que importan, y a ofrecer experiencias bancarias digitales a escala.
Fluidez en la experiencia bancaria omnicanal
Del procesamiento de la transacción a la entrega del servicio, las experiencias bancarias omnicanal de Photon brindan una experiencia bancaria sencilla, convincente, personalizada y consistente en todas las interacciones del cliente.
Diseños adaptativos
A Photon se le reconoce como un líder en el diseño, arquitectura, desarrollo e implementación de un esquema de experiencia bancaria digital completamente integrado para crear presencias de respuesta adaptables en los distintos dispositivos – abarcando desde una computadora, hasta una tableta o un dispositivo móvil.
Experiencias de pago unificadas
Hoy en día, los modelos operativos de pago digital son clave para el éxito en el mundo conectado. Photon alimenta plataformas bancarias unificadas, las cuales reemplazan silos con componentes integrados que traen beneficios a los clientes por medio de una mejor CX.
La innovadora ejecución bancaria y financiera digital de Photon empodera a nuestros clientes a reinventar la experiencia bancaria del cliente e generar mayor crecimiento. Al integrar digital como parte esencial de la banca, contamos con la agilidad para asistir a los bancos y firmas de servicios financieros a responder a las necesidades de clientes, a la escalabilidad y a la rapidez para adaptarse a los requerimientos del mercado, a medida que transforman la experiencia del usuario en múltiples canales.
Lee cómo Photon impulsó el viaje de transformación digital en un banco de Fortune 500, por medio de la redefinición de la esencia de los sistemas bancarios.
Conéctate con Photon para desarrollar experiencias omnicanal móviles que reduzcan la brecha entre el mundo físico y digital, y creen una cercanía más estrecha entre tu banco y las vidas de sus clientes.
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